接客業の情報>五大用語のお辞儀をマスターするコツ

�@いらっしゃいませ
�Aかしこまりました
�B少々お待ち下さい
�Cお待たせしました
�Dありがとうございました

これは「接客の五大用語」といいます。
接客のお仕事をする人は、必ず教わる５つの言葉なんです。
最近は２つ増えて「七大用語」となっているようです。

また、言葉が少しだけ違うのですが「販売の五大用語」というものがあります。

�@こんにちは　いらっしゃいませ
�Aおそれいります
�Bかしこまりました
�Cお待たせしました
�Dありがとうございます

これらの言葉をキチンと使いこなせていることが大前提なんですが、
１つの用語にお辞儀の角度まで決まっています。
お辞儀まで付くとなると、これがなかなか上手くできません。
しかも、お辞儀が始まる時は笑顔で、お辞儀が終わった時も笑顔に
戻っていなくてはならないのでとても難しい。
２０代の若い女の子がやると可愛いのでしょうが、
三十路の私がやると‥少々キツイものが。

とにかくは、誰もいない鏡の前で声を出してやってみるのが一番です。
自分のお辞儀を綺麗に見せるコツは、頭だけを下げるのではなく
腰を中心に体を傾けることですね。